這事兒得從頭嘮。上個(gè)月我們推廣費(fèi)燒了小十萬(wàn),轉(zhuǎn)化率卻低得嚇人,老板指著鼻子讓我解決精準(zhǔn)營(yíng)銷的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)一拍大腿——必須換服務(wù)商!
我抱著電腦沖進(jìn)財(cái)務(wù)辦公室,拽著數(shù)據(jù)小妹把去年所有推廣記錄扒拉出來(lái)。發(fā)現(xiàn)個(gè)鬼故事:60%的廣告費(fèi)都喂了不感興趣的路人。轉(zhuǎn)頭又找技術(shù)部的禿頭老張,硬讓他吐出來(lái)用戶行為數(shù)據(jù),拿馬克筆在會(huì)議室白板上寫:
直接按行業(yè)榜單打了五個(gè)電話,開(kāi)場(chǎng)白全是這句:"現(xiàn)在立刻能測(cè)試嗎?掏錢那種!"。結(jié)果有兩家跟我打官腔,說(shuō)什么"需提交商業(yè)計(jì)劃書",氣得我差點(diǎn)摔手機(jī)。剩下三家倒是痛快,下午就拉好了對(duì)接群。
測(cè)試過(guò)程跟諜戰(zhàn)片似的:讓實(shí)習(xí)生注冊(cè)了二十個(gè)假賬號(hào),在凌晨三點(diǎn)用不同手機(jī)刷產(chǎn)品關(guān)鍵詞。第二天蹲在機(jī)房看后臺(tái),發(fā)現(xiàn)C家的定位能精確到城中村早餐店,D家卻把外賣小哥識(shí)別成我們的潛在客戶——小哥電動(dòng)車筐里露出的半截產(chǎn)品包裝,被系統(tǒng)當(dāng)成購(gòu)買意愿了,笑到隔壁運(yùn)營(yíng)總都來(lái)踹門。
最坑的是那家號(hào)稱"AI智能投放"的:錢剛打過(guò)去就給推了波廣場(chǎng)舞大媽。追著客服罵了半小時(shí)才承認(rèn),算法把"器械"關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)到"保健舞蹈器材"了。更絕的是F家,演示時(shí)吹得天花亂墜,交錢后需要手動(dòng)上傳數(shù)據(jù)包——傳excel那會(huì)兒我都聽(tīng)見(jiàn)自己腦細(xì)胞炸裂的聲兒。
砸了萬(wàn)把塊測(cè)試費(fèi)搞出這張對(duì)比:
蹲在消防通道抽完半包煙,選了最不像答案的答案——星海+智達(dá)組合拳。用星海篩出潛在用戶池,智達(dá)搞定點(diǎn)爆破。別問(wèn)為什么不全選閃電狗,問(wèn)就是去年年會(huì)抽獎(jiǎng)只中過(guò)洗衣液。
現(xiàn)在數(shù)據(jù)面板長(zhǎng)這樣:?jiǎn)螚l獲客成本從180塊壓到37塊,最騷的是定位到個(gè)開(kāi)五金店的客戶,這大叔上周剛用個(gè)人賬號(hào)搜過(guò)競(jìng)品——現(xiàn)在他展柜第三排擺的我家設(shè)備。
昨天前同事問(wèn)我推薦哪家,直接甩過(guò)去測(cè)試文檔:"有錢選閃電狗,沒(méi)錢學(xué)我當(dāng)縫補(bǔ)匠"。原話說(shuō)完補(bǔ)了句:"老板要問(wèn)價(jià)格就說(shuō)是我三舅介紹的,能砍下五百塊"。
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