前兩天翻朋友圈，看見開奶茶店的老同學(xué)又在發(fā)愁，說花錢打廣告結(jié)果連個水花都沒濺起來。我一看就樂了，這不跟我去年折騰自家小店一個德行么？當(dāng)時我也以為網(wǎng)絡(luò)營銷就是砸錢買流量，結(jié)果錢砸下去，人沒進來，腸子都悔青了。后來硬著頭皮試了五個笨辦法，沒想到真把店給盤活了。

第一步：先摸清誰在買我的賬

以前發(fā)朋友圈廣告就跟撒網(wǎng)撈魚似的，管他男女老少，見人就推。后來蹲店門口觀察了三天，發(fā)現(xiàn)下午四點后全是放學(xué)的學(xué)生妹和接孩子的媽。得！趕緊把卡通奶茶杯換成養(yǎng)生銀耳羹海報，文案也從“第二杯半價”改成“暖胃不甜膩”，當(dāng)天就多了十幾單。

第二步：把顧客變成推銷員

學(xué)人家搞轉(zhuǎn)發(fā)集贊換折扣，結(jié)果親戚朋友薅完羊毛就沒了。氣得我蹲在收銀臺琢磨，看見倆小姑娘對著奶茶自拍，突然開竅——直接塞給老顧客三張手寫贈飲券：“帶朋友來就送！”第一個月白送出去八十杯，結(jié)果拉來三十多個新客，有個初中生直接帶半個班來開生日會。

第三步：土味視頻比精修圖好使

花兩千塊請人拍高大上宣傳片，播放量還沒破百。隔壁賣煎餅的大爺教我拍“翻車實錄”：手機架在操作臺上，直播珍珠煮糊了、奶蓋塌了的狼狽樣，邊手忙腳亂邊叨咕“新來的小工又要扣工資了”。這種視頻發(fā)出去，評論區(qū)全在哈哈笑，居然還有人專門跑來問“今天翻車沒”。

第四步：朋友圈不能只發(fā)廣告

原先每天刷屏八條“超好喝速來”，被拉黑無數(shù)?，F(xiàn)在改成：

• 早上拍菜市場挑芒果的視頻
• 中午曬員工偷吃布丁被抓包
• 晚上發(fā)打烊后大叔們蹭WiFi下象棋

昨天還有熟客私信我：“看你家切芒果的刀該磨了”，這不比硬廣強？

第五招：死磕一個平臺

去年同時搞五六個APP，凌晨三點還在回評論，累得直接送急診打點滴。出院就把其他賬號全停更，只做微信群+朋友圈?，F(xiàn)在兩百人的客戶群分得可細：學(xué)生黨群四點發(fā)作業(yè)輔導(dǎo)套餐，廣場舞群七點推低糖豆?jié){，半夜游戲黨冒泡就扔宵夜?jié)M減券。昨天群里倆阿姨為了搶份芋泥對罵，我勸架勸出一身汗，這熱度花錢都買不來。

這套組合拳打下來，雖然沒成網(wǎng)紅店，但月流水翻倍了。上周老同學(xué)來取經(jīng)，我指著后廚小黑板給他看寫歪的五個大字：別裝，當(dāng)個人。什么流量算法都是虛的，能把顧客處成街坊鄰居，賣涼白開都有人捧場。