前陣子我琢磨著怎么搞精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),覺(jué)得這玩意兒聽(tīng)起來(lái)高大上,但挺接地氣的。因?yàn)槲以谧约鹤龅囊粋€(gè)小項(xiàng)目上,用戶不來(lái)電,老是瞎投廣告錢(qián)都沒(méi)見(jiàn)效,就瞎貓撞上死耗子似地試了試。結(jié)果沒(méi)想到,按著這五步下來(lái),還真能輕松拉來(lái)一堆客戶。下面跟大伙兒說(shuō)說(shuō)我的實(shí)打?qū)嵔?jīng)歷,從頭到尾一點(diǎn)一滴怎么干的。
一開(kāi)頭我就坐那兒愁眉苦臉瞎琢磨:客戶為啥不來(lái)?得先整明白誰(shuí)是目標(biāo)。我找了張破紙亂劃拉,把現(xiàn)有的顧客資料全扒拉出來(lái),看誰(shuí)最常買(mǎi)單、啥時(shí)候活躍的。這步最簡(jiǎn)單,但最關(guān)鍵——不能貪多嚼不爛,我就盯準(zhǔn)三四十歲、愛(ài)玩手機(jī)刷東西的懶人們下手了。整完我就想,這不就搞清方向了嗎?省得瞎投亂燒錢(qián)。
緊跟著我就翻騰數(shù)據(jù)去了,弄了個(gè)破表格瞎記客戶習(xí)慣。比如看他們?cè)谖⑿湃豪镎α奶斓?,?ài)啥口味、啥時(shí)候買(mǎi)東西快。我連聊天記錄都手動(dòng)扒拉出來(lái),分分堆子:有人愛(ài)晚上下單,有人只買(mǎi)便宜貨。這一步?jīng)]花啥錢(qián),就是用免費(fèi)小工具搗鼓搗鼓,記完了我才發(fā)現(xiàn),好多坑點(diǎn)都浮出來(lái)了,那些小細(xì)節(jié)幫了我大忙,營(yíng)銷(xiāo)不就靠這個(gè)挑撥人心嘛
有了信息墊底,我開(kāi)始搗鼓吸引人的活兒。我琢磨著寫(xiě)點(diǎn)搞笑短視頻文案,加了個(gè)“懶人專屬福利”鉤子,簡(jiǎn)單粗暴不啰嗦。內(nèi)容我就試了好幾版,比如搞了個(gè)“睡前刷手機(jī)順手賺”的小劇透,配點(diǎn)自拍段子,大伙兒看了就樂(lè)呵。試完我就扔在抖音上試試水,沒(méi)想到點(diǎn)開(kāi)率蹭蹭漲,這步還真不能悶頭干,多瞎試幾回才能定型。
內(nèi)容整妥了,我盤(pán)算著往哪兒丟最管用。別瞎撒網(wǎng),我就認(rèn)準(zhǔn)微信和抖音倆地兒發(fā),因?yàn)樵缜皵?shù)據(jù)說(shuō)這幫人最窩那兒。執(zhí)行起來(lái)一點(diǎn)技術(shù)含量沒(méi)有,就是定時(shí)定點(diǎn)投發(fā)消息,比如晚上八點(diǎn)正好人閑著,我就卡點(diǎn)塞過(guò)去。丟了幾天,我就蹲后臺(tái)看誰(shuí)點(diǎn)進(jìn)來(lái)、誰(shuí)下單了,像守株待兔似的,結(jié)果客戶慢慢就露頭了。
這步我天天賴著不放手,盯著數(shù)據(jù)瞎折騰:拉個(gè)本子記客戶反應(yīng),比如點(diǎn)了廣告不買(mǎi)的坑點(diǎn)在哪兒。我改了好幾次開(kāi)頭文案,把鉤子調(diào)成更逗趣的,連發(fā)的時(shí)間也錯(cuò)開(kāi),隔三差五試一把。優(yōu)化來(lái)優(yōu)化去,總算摸著了竅門(mén)——不是一錘子買(mǎi)賣(mài),得死磕著跟客戶拉扯。干完一輪,新客跟螞蟻搬家似的往我這擠,業(yè)績(jī)翻了個(gè)小番兒。
到頭來(lái),這五步活兒搞下來(lái),感覺(jué)跟串門(mén)嘮嗑似的:想明白、細(xì)分好、打造鉤子、挑地方發(fā)、死盯改。我剛開(kāi)始還怕折騰太大,結(jié)果全靠手動(dòng)操作,沒(méi)燒多少錢(qián)就成事了。現(xiàn)在想想,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)就這么簡(jiǎn)單,只要你別亂彈琴,按著這路線走,保準(zhǔn)能撈到一堆真客戶。
*請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)需求信息,我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)與您取得聯(lián)系。